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    澄城縣“證照到期提醒”服務暖人心

    核心提示: 近日,澄城縣城玉印干菜店崔女士接到了縣政務服務大廳市場準入準營窗口“到期延續”告知提醒電話后,才想起許可證即將到期。在工作人員的幫助下,她當天順利拿到了新的《食品經營許可證》。

    “您好,您的食品經營許可證即將到期,請合理安排時間盡快辦理延續。”近日,澄城縣城玉印干菜店崔女士接到了縣政務服務大廳市場準入準營窗口“到期延續”告知提醒電話后,才想起許可證即將到期。在工作人員的幫助下,她當天順利拿到了新的《食品經營許可證》。

    為持續優化營商環境,推進“三個年”活動走深走實,不斷提升政務服務水平,近期,澄城縣靠前服務,主動作為,推出“證照到期提醒”服務,提醒證照即將到期的群眾和企業及時換證。工作人員通過篩選,找出食品經營許可證、小餐飲許可證、食品小作坊生產許可證中的臨期證照,將到期時間、經營者名稱等信息記錄下來,建立《臨期提醒臺賬》,運用“互聯網+政務服務”系統短信提醒和人工電話提醒等方式,告知證照持有者及時辦理延續業務,給企業和群眾提供更加高效便捷的政務服務。

    下一步,澄城縣將繼續堅持用群眾思維“謀事”,以群眾滿意“成事”,創新工作思路,積極“早作為”,在服務對象分析研判、服務信息精準直達用戶、服務全過程跟蹤管理等方面持續發力,讓更多群眾和企業享受到更加優質的審批服務。

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    責任編輯:楊大君
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